Preguntas frecuentes

Impulsados por nuestra pasión por la asociación y la innovación, somos una empresa fabricante de lentes ópticos (es decir, lentes) especializados, con una amplia variedad de lentes innovadores que ofrecen a los profesionales de la visión un gran número de opciones para mejorar significativamente la visión de sus pacientes.

Proporcionamos a los profesionales de la visión los elementos necesarios para desarrollar exitosamente sus consultas, desde lentes de alta calidad hasta sistemas perfectamente integrados, formación y servicios confiables.

Nuestra misión es capacitar y apoyar a nuestros visionarios proveedores de servicios oftalmológicos enfocándonos en sus tres cualidades clave: cuidado, conocimiento y previsión.

HOYA Vision Care tiene más de 60 años de servicio en la industria.

HOYA Vision Care es propiedad y está administrada por HOYA Vision Care en Japón. La empresa cotiza en la bolsa de Tokio.

Las operaciones de HOYA Vision Care en los Estados Unidos tienen su sede en Lewisville, Texas. La empresa es una proveedora de lentes en 110 países, con una red de más de 17,000 empleados y 43 laboratorios en todo el mundo. De ellos, 20 laboratorios se encuentran en los Estados Unidos.

Creemos que los visionarios cambian nuestra forma de ver el mundo. Como aquellos que le dan a miles de personas el mejor regalo, el de la visión. Haga clic aquí para obtener más información.

• a. Sí, y nos encantaría ponernos en contacto con usted mediante LinkedIn, Facebook e Instagram.
• b. Para consultas de prensa, envíenos un correo electrónico a mediarelations@hoya.com.

Ofrecemos lentes progresivas, fotocromáticas, soluciones solares, monofocales, recubrimientos antirreflectantes, lentes ocupacionales y lentes especiales para actividades de estilo de vida como el deporte y la conducción.

En este momento, MiYOSMART no está disponible en EE. UU. Estamos trabajando con las agencias gubernamentales correspondientes para introducirlo en el mercado, pero no tenemos un plazo específico.

Sí, HOYA vende lentes graduadas directamente a varios profesionales de la visión que realizan pedidos en nombre de sus pacientes. HOYA no vende directamente a los pacientes.

HOYA es una empresa multinacional con recursos a nivel mundial. Como tal, nuestra red de laboratorios está diseñada para ayudar a reducir los tiempos de entrega para los profesionales de la visión, mientras que se mantienen nuestros rigurosos estándares de calidad.

Para empresas, profesionales de la visión y empleados que necesiten gafas de seguridad, visite safevision.com para más información.

HOYA ofrece una amplia variedad de diseños de lentes que pueden adaptarse a su estilo de vida, ocupación y/o necesidades específicas, incluida la conducción.

Actualmente no ofrecemos lentes de contacto en EE. UU. Ofrecemos una amplia variedad de diseños de lentes que se adaptan a su estilo de vida específico, ocupación y/o necesidades.

Sí. Le ofrecemos todo lo que espera de un tratamiento antirreflectante (AR): mayor nitidez visual, resistencia a los arañazos y facilidad de limpieza a largo plazo, todo ello respaldado por una sólida garantía. Eche un vistazo a nuestros diferentes tratamientos de recubrimiento antirreflectante.

HOYA ofrece una amplia gama de lentes adaptadas para cada paciente, independientemente del presupuesto o del plan de atención de salud visual que tengan.

La mayoría de las lentes HOYA van acompañadas de una tarjeta de calidad. Su oftalmólogo también puede validar sus lentes.

HOYA solo vende lentes a profesionales de la visión. Puede encontrar uno en su zona aquí.

• Eiichiro Ikeda - CEO/Presidente Global del Grupo HOYA, JP
• Alexandre Montague – CEO de Hoya Vision Care
• Eduardo Martins - Presidente, Norteamérica
• Steven Haifawi - Presidente, Canadá

Hoya Vision Care cuenta actualmente con una red de más de 17,000 miembros en todo el mundo.

Actualmente, HOYA Vision Care cuenta con 20 laboratorios en EE. UU. Más información aquí.

Para encontrar un profesional de la visión cercano, visite nuestro sitio web y eche un vistazo hoy mismo.

Vision HOYA Care busca continuamente nuevos miembros de equipo apasionados por ayudar al mundo a ver claramente. Para obtener más información y consultar nuestras ofertas de empleo, visítenos aquí.

Póngase en contacto con nosotros en cualquier momento aquí.

Sí, HOYA Vision Care funciona con la mayoría de los principales planes de cuidado de visión gestionados. Los profesionales de la visión que atienden a pacientes con cobertura de salud visual a menudo pueden utilizar las lentes HOYA para sus pacientes.

Capacitamos a nuestros profesionales de la salud visual centrándonos en sus tres cualidades clave: cuidado, conocimientos y previsión. Lo hacemos de varias maneras, pero lo que realmente nos distingue es nuestro servicio. En nuestra encuesta anual, nuestro servicio de atención al cliente obtuvo una puntuación de 4,5 sobre 5 estrellas.

Sí, se llama The Visionary Alliance. Visite www.visionaryalliance.com para obtener más información.

• Como miembro de la Visionary Alliance, usted acumulará puntos por cada compra de productos HOYA que cumpla los requisitos. Todos los miembros inscritos acumulan puntos en uno de los tres niveles. A medida que sube de nivel, los beneficios y recompensas que desbloquea también aumentan.
• Para registrar su consulta oftalmológica y comenzar a acumular recompensas hoy mismo, póngase en contacto con su representante de ventas territoriales de HOYA para obtener más información, póngase en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico, o haga clic aquí y le ayudaremos a empezar a ganar.

Sí. El Centro de Aprendizaje de HOYA es nuestro portal para que los clientes amplíen sus conocimientos sobre la salud óptica y nuestros productos.

Sí. Nuestros asesores de ventas y equipos de atención al cliente se dedican a desarrollar nuestra relación con los proveedores de servicios oftalmológicos. Trabajamos intensamente para asegurarnos de que nuestros clientes tengan conocimiento de todas las ofertas de HOYA y de ganarnos su fidelidad de constantemente.

• Algunos ejemplos son el desarrollo profesional y la capacitación continuos, nuestro popular programa de fidelización The Visionary Alliance y nuestro HOYA Hub, donde los clientes pueden acceder directamente a la información de su cuenta, al estado laboral, la facturación, etc. a cualquier hora del día o de la noche.
• También publicamos blogs y artículos técnicos en nuestro sitio web regularmente. Encuentre todas nuestras publicaciones aquí.
• Además, los correos electrónicos de HOYA Minute proporcionan contenido relevante sobre las novedades de HOYA a los clientes periódicamente, vistas previas de lo que está por venir e información útil dirigida a hacer crecer su consulta.

Como su socio, nos dedicamos a ayudarle a lograr la consulta que imagina en cada paso del camino. Tanto si se trata de un paciente que necesita su atención como de un cliente que busca asesoramiento, estamos aquí para ayudarle a dar forma a la mejor experiencia al cliente. Para obtener más información y ponerse en contacto con nosotros, visite nuestra página para socios comerciales.

¿Listo para más opciones y un servicio de atención al cliente superior? Solo requiere un paso. Empiece por obtener más información sobre nuestro enfoque para trabajar con proveedores de servicios oftalmológicos y póngase en contacto con nosotros hoy mismo.